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Estas son las marcas más fiables del mundo

Entre las marcas menos fiables del mercado aparece Tesla, aunque curiosamente luego destaca por ser de las que más satisfacción despiertan en sus conductores

Los vehículos de las marcas Lexus, Porsche y Toyota son, según la Organización de Consumidores y Usuarios, los más fiables del mercado automovilístico. Según la OCU, son los que menos averías sufren. Acorde con la lista de la organización, las marcas japonesas dominan con mano de hierro el ranking de marcas más fiables, ya que Daihatsu, Honda y Subaru también están entre las mejores consideradas. La alemana Audi, también aparece como una de las más fiables. Por el contrario, Alfa Romeo, Tesla y Land Rover figuran entre las marcas que más averías sufren.

Respecto a los modelos más fiables, destacan el Volvo XC40 2000D (más fiable en la categoría diésel), el Mazda CX3 y el Toyota Auris, como los que menos se averían en la categoría de gasolina y al Kia Niro y Lexus IS, como los modelos más fiables con motor híbrido, según sus dueños.

Porsche destaca por su fiabilidad y por la satisfacción de sus clientes tras la compra
Porsche destaca por su fiabilidad y por la satisfacción de sus clientes tras la compra
En cuanto al tipo de avería más frecuente, los encuestados señalan que las eléctricas relacionadas con baterías, fusibles, bombillas, cierres y elevalunas son las más habituales, ya que han afectado al 16% de los vehículos. Le siguen, con un 9%, las que afectan al sistema de frenos, mientras que seis de cada cien averías tienen que ver con el sistema alimentación (carburaciones, bombas de combustible o sistemas de inyección). Por detrás destacan las relacionadas con el motor (válvulas, juntas, arboles de leva), la dirección (amortiguadores, neumáticos y ejes) y las de calefacción y ventilación.

Porsche y Tesla, las marcas que más satisfactorias

En cuanto al grado de satisfacción de los dueños con sus vehículos, Porsche y Tesla son las primeras de la lista, mientras que, por el lado contrario, se encuentran Fiat, Lancia y Chevrolet. La OCU señala que aunque la fiabilidad es un factor importante, no siempre los vehículos que menos se averían son los que mayor satisfacción proporcionan. En este sentido, Fiat, Daihatsu y Suzuki son las que mayor diferencia tienen entre la puntuación obtenida en la fiabilidad y la otorgada por la satisfacción.

Tesla, suspenso en fiabilidad, excelente en satisfacción
Tesla, suspenso en fiabilidad, excelente en satisfacción
Asimismo, el informe subraya que hay distintos factores que cuentan en la elección de un coche. El 39% de los encuestados destacan a la fiabilidad como la razón principal a la que dan prioridad a la hora de elegir coche. Un 22% apunta al tamaño y capacidad de acuerdo con las necesidades personales y familiares. Un 8% de conductores dan prioridad al precio y otro porcentaje similar se lo da al diseño por encima de cualquier otra opción.

Un 7% señala el consumo y un 5% a la marca como factor determinante en la adquisición del vehículo. Por último, y a pesar del debate acerca del combustible y las futuras restricciones de acceso a las ciudades, un 3% de los usuarios considera como el factor más importante a la hora de elegir un vehículo las emisiones de dióxido de carbono (CO2) o el impacto ambiental.

La OCU elaboró su ranking de fiabilidad con las respuestas a una encuesta en la que han participado más de 40.000 conductores de cinco países (Bélgica, España, Francia, Italia y Portugal). En España, han respondido 7.760 usuarios a los que se les preguntó por el vehículo que poseen, las averías que han sufrido y su nivel de satisfacción.